Heizungsreparatur: Reparatur, Ersatzteile oder Garantiefall?
Unsere Hilfe für Ihre Heizung!
Ihre Vaillant Heizung funktioniert nicht mehr so, wie sie sollte? Sie wird nicht richtig warm, macht Geräusche oder verliert Wasser? Wir nennen Ihnen in unserem Ratgeber professionelle Ansprechpartner für Heizungsprobleme und zeigen auf, was Sie im Einzelfall selbst zur Problemlösung tun können.
Inhaltsverzeichnis
- Ihre Ansprechpartner
- Erste Hilfe
Wer ist Ansprechpartner für Reparaturen und Garantiefälle?
Reparaturen und Ersatzteile
Ihr Vaillant Fachpartner vor Ort repariert Ihre Heizung. Benötigen Sie Ersatzteile, liefert er diese und baut sie fachgerecht ein; der Direktbezug von Ersatzteilen bei Vaillant ist nicht möglich. Unsere Suche hilft Ihnen, schnell einen Profi für die Heizungsreparatur zu finden: einfach Postleitzahl und/ oder Straße angeben – anschließend werden alle Vaillant Fachpartner in Ihrer Nähe aufgelistet.
Garantiefälle
Unsere Produkte stehen für Qualität, Zuverlässigkeit und Langlebigkeit. Sollte dennoch ein Herstellungsfehler innerhalb von 24 Monaten ab dem Tag der Installation bzw. des Kaufs sichtbar werden, so behebt ihn unser Kundendienst im Rahmen Ihrer Garantie.
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Wir sind mit unserem Service täglich für Sie verfügbar, auch an Wochenenden und Feiertagen. Buchen Sie Ihren Termin online oder telefonisch.
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Heizung kaputt? Erste Hilfe bei Problemen
Nicht immer ist eine Heizung kaputt, wenn Symptome und Fehlerquellen darauf schließen lassen. Oft sind es simple Lösungen, die ein Heizungssystem wieder zum Leben erwecken und eine Heizungsreparatur vermeiden. Viele Probleme lassen sich für kleines Geld durch eine jährliche Wartung bereits im Voraus vermeiden. Wir haben oft gestellte Fragen von Kunden samt Antworten und Tipps für Sie zusammengestellt.
Heizung wird nicht richtig warm
Die Heizung kommt nicht auf Touren und hatte längere Zeit nichts zu tun? Ursache dafür kann die Starteinstellung Ihrer Heizung sein. In der Regel erledigt sich dieses Problem nach kurzer Anlaufzeit von selbst. Sollte Ihre Heizung aber die gewünschte Raumtemperatur von 20 °C oder mehr nicht erreichen und nur im oberen Bereich warm werden, brauchen Sie die Hilfe eines Heizungsfachmanns. Eine mögliche Ursache kann die falsche Einstellung des Heizsystems sein, die durch einen hydraulischen Abgleich behoben werden kann. Werden Ihre Heizkörper nur unten warm oder geben gluckernde Geräusche von sich, wird eine Entlüftung fällig (mehr dazu unter „Störende Geräusche“). Wie Sie das selbst erledigen können, erfahren Sie in unserem Blog-Artikel bei 21grad: „Heizung entlüften: So funktioniert’s!“. Sollten die Geräusche nach dem Entlüften nicht verschwinden, rufen Sie bitte einen Fachpartner an, da vermutlich eine Heizungsreparatur erforderlich ist.
Störende Geräusche
Einige Heizungsgeräusche sind normal und kein Grund zur Besorgnis. Ältere Heizungspumpen haben beispielsweise ein leises, aber durchgehendes Brummen. Wenn eine Heizung gluckert, ist Luft in den Heizkörpern. Sie lösen dieses Problem, indem Sie ihre Heizung entlüften. Wie das genau funktioniert, lesen Sie in unserem 21grad-Blog: „Heizkörper entlüften: So funktioniert’s!“
Das Thermostatventil kann ebenfalls leise rauschen, ohne dass es sich dabei um ein größeres Problem handelt. Störende – und damit deutlich wahrnehmbare – Geräusche deuten dagegen auf etwas hin, was nur vom Fachmann gelöst werden kann. Vom Heizungspumpentausch bis zum hydraulischen Abgleich ist vieles möglich. Lautes Klopfen und Knarren deutet ebenfalls auf eine Reparatur hin, denn in diesem Fall sind Heizwasser- und Kaltwasserleitungen zu dicht verbaut: Das heiße Heizwasser dehnt das Rohr aus, durch das es fließt, was wiederum gegen die andere Leitung stößt und Geräusche verursacht. Hier müssen die Rohre freigelegt und der Abstand vom Fachmann neu eingestellt werden. Brummt die Heizung, können der Lüfter oder die Pumpe defekt sein. Daneben gibt es weitere Ursachen, die ohne Heiztechnikwissen nicht nachweisbar sind. Ihr Heizungsfachmann wird sich um Ursachenfindung, Reparatur und den Einbau von Ersatzteilen kümmern.
Ölheizung jault oder kreischt
Diese Geräusche deuten darauf hin, dass die Ölzufuhr zum Brenner gestört ist. Stellen Sie die Heizung sofort ab und kontaktieren Sie Ihren Heizungsfachmann, der sich um die Analyse und Reparatur des Schadens kümmern kann.
Heizung tropft
Gummidichtungen werden mit der Zeit hart und porös und damit durchlässig für Wasser. Rufen Sie bitte einen Heizungsfachmann an, der diese Verschleißteile austauscht. Übrigens: Sie beugen alten und porösen Dichtungen vor, wenn Sie Ihre Heizung regelmäßig warten lassen. Neben der Säuberung der Brennräume überprüft der Techniker die Effizienz und Dichtigkeit der Anlage, wobei verschlissene Teile wie Dichtungen ersetzt werden. Sind Heizkörper oder Rohre durch Beschädigung oder Alterung undicht geworden, müssen sie ebenfalls vom Fachmann repariert oder ersetzt werden.
Heizung lässt sich nicht mehr anschalten oder läuft nicht an
In diesem Fall ist das System mit großer Wahrscheinlichkeit defekt, Sie können selbst nichts mehr tun. Rufen Sie Ihren Fachpartner an, der Ihnen gerne weiterhilft.